Politique de Confidentialité de l'application Thiana Assistant

Politique de Confidentialité de l'application Thiana Assistant

ARTICLE 1 : PRÉAMBULE  

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs de l'application Thiana Assistant Intelligent : 

·       Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ; 

·       Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;  

·       Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;  

·       Sur les destinataires de ces données personnelles ;  

·       Sur la politique du site en matière de cookies.  

Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante :  https://www.thiana.fr/cgu/conditions-generales-utilisation

 

ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES   

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :   

·       Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée  ; 

·       Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ; 

·       Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ; 

·       Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;  

·       Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ; 

·       Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.  

 

Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie : 

·       La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;

·       Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures pré-contractuelles prises à la demande de celle-ci ; 

·       Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ; 

·       Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ; 

·       Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ; 

·       Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant. 

 

ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE L’UTILISATION DE THIANA ASSISTANT INTELLIGENT

 Article 3.1 : Données collectées  

Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes :

- Informations de l’utilisateur recueillies à l’inscription (nom, prénom, date de naissance, n° de téléphone, avatar, niveau d’étude médicale, spécialité médicale)

- Données nécessaire au fonctionnement de l’application : données audio issues du microphone

La collecte et le traitement de ces données répond à la (aux) finalité(s) suivante(s) :

- Les informations de l’utilisateur recueillies à l’inscription sont susceptibles d’être utilisées seulement à des fin de gestion de l’espace client, support et maintenance du service et suivi de la qualité du service.

- Les données audios issues du microphone ne sont utilisées que pour permettre le fonctionnement normal de l’application. Ces données sont ne sont cependant pas conservées.

Aucune donnée n’est transmise à un tiers sous aucun motif.


Article 3.2 : Mode de collecte des données 

Lorsque vous utilisez Thiana Assistant Intelligent, sont automatiquement collectées les données suivantes :

- Date de création du compte (au moment de l’inscription)

D’autres données personnelles sont collectées lorsque vous effectuez les opérations suivantes sur la plateforme :

- Lancement de la transcription : les données audios sont recueillies pour être transcrite en texte par notre reconnaissance vocale. Ces données ne sont utilisées que pour être transcrite en texte via un modèle de reconnaissance vocale pour le bon fonctionnement de l’application mais ne sont pas stockées par la suite.

La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.


 

Article 3.3 : Hébergement des données 

L’application Thiana Assistant Intelligent est hébergé par OVH,2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, sur des serveurs certifiés HDS (hébergeur de données de santé).

Aucune donnée n’est transmise à quiconque.

Nous n’utilisons pas de « cookies ».


ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES 

Article 4.1 : Le responsable du traitement des données  

Les données à caractère personnelles sont collectées par Medeep Tech (société propriétaire de la marque Thiana), SAS au capital de 52 740€ dont le numéro d’immatriculation est le 911 118 453 00016.  

Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante :  

Par courrier à l’adresse : 17 rue Claude Bloch, 14000 Caen;  

Par téléphone, au 0786934220 ;  

Par mail : donnees-personnelles@thiana.fr

 

ARTICLE 5 : LES DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES  

Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :   

·       Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ; 


·       Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;

·       Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ; 

·       Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ; 

·       Droit de déterminer le sort des données après la mort ; 

·       Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).  

Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à Medeep Tech ou par mail à donnees-personnelles@thiana.fr

Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.  

Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

 

ARTICLE 6 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L’éditeur de l’application Thiana Assistant Intelligent se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.  

Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.  

L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.  

La présente politique, a été éditée le 02/04/2024.

ARTICLE 1 : PRÉAMBULE  

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs de l'application Thiana Assistant Intelligent : 

·       Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ; 

·       Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;  

·       Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;  

·       Sur les destinataires de ces données personnelles ;  

·       Sur la politique du site en matière de cookies.  

Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante :  https://www.thiana.fr/cgu/conditions-generales-utilisation

 

ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES   

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :   

·       Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée  ; 

·       Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ; 

·       Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ; 

·       Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;  

·       Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ; 

·       Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.  

 

Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie : 

·       La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;

·       Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures pré-contractuelles prises à la demande de celle-ci ; 

·       Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ; 

·       Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ; 

·       Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ; 

·       Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant. 

 

ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE L’UTILISATION DE THIANA ASSISTANT INTELLIGENT

 Article 3.1 : Données collectées  

Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes :

- Informations de l’utilisateur recueillies à l’inscription (nom, prénom, date de naissance, n° de téléphone, avatar, niveau d’étude médicale, spécialité médicale)

- Données nécessaire au fonctionnement de l’application : données audio issues du microphone

La collecte et le traitement de ces données répond à la (aux) finalité(s) suivante(s) :

- Les informations de l’utilisateur recueillies à l’inscription sont susceptibles d’être utilisées seulement à des fin de gestion de l’espace client, support et maintenance du service et suivi de la qualité du service.

- Les données audios issues du microphone ne sont utilisées que pour permettre le fonctionnement normal de l’application. Ces données sont ne sont cependant pas conservées.

Aucune donnée n’est transmise à un tiers sous aucun motif.


Article 3.2 : Mode de collecte des données 

Lorsque vous utilisez Thiana Assistant Intelligent, sont automatiquement collectées les données suivantes :

- Date de création du compte (au moment de l’inscription)

D’autres données personnelles sont collectées lorsque vous effectuez les opérations suivantes sur la plateforme :

- Lancement de la transcription : les données audios sont recueillies pour être transcrite en texte par notre reconnaissance vocale. Ces données ne sont utilisées que pour être transcrite en texte via un modèle de reconnaissance vocale pour le bon fonctionnement de l’application mais ne sont pas stockées par la suite.

La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.


 

Article 3.3 : Hébergement des données 

L’application Thiana Assistant Intelligent est hébergé par OVH,2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, sur des serveurs certifiés HDS (hébergeur de données de santé).

Aucune donnée n’est transmise à quiconque.

Nous n’utilisons pas de « cookies ».


ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES 

Article 4.1 : Le responsable du traitement des données  

Les données à caractère personnelles sont collectées par Medeep Tech (société propriétaire de la marque Thiana), SAS au capital de 52 740€ dont le numéro d’immatriculation est le 911 118 453 00016.  

Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante :  

Par courrier à l’adresse : 17 rue Claude Bloch, 14000 Caen;  

Par téléphone, au 0786934220 ;  

Par mail : donnees-personnelles@thiana.fr

 

ARTICLE 5 : LES DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES  

Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :   

·       Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ; 


·       Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;

·       Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ; 

·       Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ; 

·       Droit de déterminer le sort des données après la mort ; 

·       Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).  

Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à Medeep Tech ou par mail à donnees-personnelles@thiana.fr

Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.  

Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

 

ARTICLE 6 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L’éditeur de l’application Thiana Assistant Intelligent se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.  

Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.  

L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.  

La présente politique, a été éditée le 02/04/2024.